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販売主 |
有限会社 フロンティアスピリッツ / Climbing Gym B-PUMP
〒167-0043 東京都杉並区上荻1-10-12 荻窪東亜会館3F B-PUMP荻窪店内
電話番号:
03-6279-9479
FAX:
03-6279-9479
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販売責任者 | 内藤直也 |
商品代金以外の必要料金 |
代金引換手数料:注文金額に応じた弊社規定額 送料:地域、重量などによって異なりますので詳細は以下URLをご参照ください。 http://pump.ocnk.net/help |
商品代金の支払い時期 |
代金引換:商品と引き換え時 クレジットカード:商品注文時 銀行振込:原則商品発送前 |
注文方法 |
ショッピングカートによるオンライン取引 または、メール |
商品引渡時期 |
ご注文後通常1週間以内 在庫のある商品は即日発送。通常2~3日以内にお届けします。 在庫のない商品はこちらからご連絡致します。 |
お支払い方法 | クレジットカード, 代金引換 |
返品・交換について |
*返品・交換の条件 1.不良品の返品・交換は商品到着後7日以内にお知らせ下さい。 この期間を過ぎますと対象外となります。 試着は必ず室内でお願いします。室外で試着されますと 返品・交換の対象外となります。 2.使用済み品、付属品が取り外された物(紛失)、お客様が傷・汚れを 付着させた物については返品・交換できません。 未使用品に限らさせていただきます。 3.お客様のご注文と異なる商品や初期不良(破損・傷・汚れなど)があった場合 到着日から7日以内にメールまたはお電話で当店までご連絡下さい。 確認次第、当店よりご連絡いたします。 この場合の送料は当店負担になりますので、着払いでご返送いただき、 商品到着・検品後に、良品と交換し発払いにて発送させて頂きます。 交換商品が無い場合は、商品代金・送料・手数料などお支払いただきました代金を、 全額銀行振り込みにて返金させていただきます。 (クレジットカード支払いの場合、決済情報取消にて返金とさせて頂きます。) ※セール商品に関しましては、多少の汚れやキズがある場合がございますが、 返品交換が一切出来ませんので、予めご了承下さい。 4.お客様のご都合による交換(イメージ違い、サイズ違いなど)をご希望の場合 到着日から7日以内にメールまたはお電話で当店にご連絡いただき、 当店よりのお返事後、送料お客様負担(発払い)にてご返送していただきます。 商品到着・検品後、交換させていただきます。 その際の交換商品の送料・手数料はお客様負担となります。 5.お客様のご都合による返品をご希望される場合 まずは、到着日から7日以内にメールまたはお電話で当店にご連絡いただき、 当店よりのお返事後、3日以内に送料お客様負担にてご返送していただきます。 商品到着・検品後、銀行振り込みにて返金させていただきます。 返金にかかります手数料等は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。 複数購入で一部返品希望の場合も同様とさせていただきます。 *注意事項 (お客様のご都合あるいは、当店のミスのいずれに於いても、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。) ・セール商品 ・商品到着後8日以上経過した商品。 ・一度ご使用された、またはその形跡がある商品。 ・洗濯・クリーニングされた商品。 ・裾直し等、修理、加工された商品。 ・商品のタグ・説明書・箱等の付属品を破損・紛失・破棄された場合。 ・タバコや香水などの臭いが付着している商品。 ・ご連絡無しで商品を返送された場合。 ・返品を希望し、到着日から7日以内にご連絡をして頂いたものの、 そのまま7日以上当社に返品希望商品が届かない場合は、 返品不可となりますので、予めご了承下さい。 |
プライバシーポリシー |
プライバシーポリシー(個人情報保護方針) PUMP ONLINE SHOP(以下、「当店」という。)は、ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。本ポリシーは、当店がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、お客様がどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。 【1.定義】 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。 【2.事業者情報】 法人名:有限会社フロンティアスピリッツ 住所:〒3320011 埼玉県川口市元郷2丁目3番12号 代表者:内藤直也 【3.個人情報の取得方法】 当店は商品のご購入、お問い合わせの際に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先住所など個人を特定できる情報を取得させていただきます。 お問い合わせフォームの送信時には、氏名・メールアドレスを取得させていただきます。 【4.個人情報の利用目的】 1.ご注文の確認、照会 2.商品発送の確認、照会 3.お客様に対して、当店の商品やサービスをご紹介する場合 (メールマガジン等の配信) 4.当店において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、 変更手続きを行う場合 5.お客様から頂いたお問合せへの回答 6.お客様に対して、当店のサービスに対するご意見や ご感想のご提供をお願いするため 7.当店がお客様に別途連絡の上、 個別にご了解をいただいた目的に利用するため 8.お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された 統計的資料を作成するため 9.お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため 【5.個情報を安全に管理するための措置】 当店は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。 【6.個人情報の第三者提供について】 当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。 1.個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合 2.人の生命、身体又は財産の保護のために個人データの第三者提供が必要がある 場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある 場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める 事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 【7.保有個人情報の開示、訂正】 当店は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される場合は下記へご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。 PUMP ONLINE SHOP TEL:03-6279-9479 Eメール:online_shop@pump-climbing.com また、会員登録された場合、当サイトのメニュー「マイページ」より個人情報の訂正が出来ます。 【8.個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】 当店の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは下記へご連絡下さい。 PUMP ONLINE SHOP TEL:03-6279-9479 Eメール:online_shop@pump-climbing.com 【9.SSL(Secure Socket Layer)について】 当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。 【10.cookieについて】 cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。 お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。 【11.免責事項】 当店Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当店Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。 当店は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。 【12.著作権・肖像権】 当店Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。 【13.リンク】 当店Webサイトへのリンクは、自由に設置していただいて構いません。ただし、Webサイトの内容等によってはリンクの設置をお断りすることがあります。 |
その他の注意について |
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